Privacidad y cuenta

Eliminar cuenta y datos

Esta página permite iniciar una solicitud de eliminación fuera de la aplicación NEVIRAX.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Escribí desde el mismo correo utilizado para crear tu cuenta.
  2. Usá el asunto “Eliminar cuenta NEVIRAX”.
  3. Indicá tu nombre de usuario y si utilizás la web o la app Noticias y Videos.
  4. No envíes tu contraseña, códigos de acceso ni documentación sensible.
Enviar solicitud por correo

Destino: [email protected]

Qué sucede después

NEVIRAX puede responder para verificar que la solicitud pertenece a la persona titular de la cuenta. Una vez verificada, se eliminan las credenciales, el correo, los identificadores de acceso y la vinculación de la cuenta dentro del plazo legal aplicable. Se enviará una confirmación cuando el proceso termine.

Comentarios y datos conservados

Los comentarios pueden permanecer anonimizados como “Usuario eliminado” para mantener la continuidad de las conversaciones, sin correo, identificador de Google ni vínculo con la cuenta borrada. Podés pedir también la eliminación de comentarios específicos e identificarlos mediante su enlace.

Solo podrán conservarse datos mínimos cuando exista una obligación legal o una necesidad documentada de seguridad o prevención de fraude. Esos datos no se utilizarán para publicidad.

Aplicaciones sin cuenta

Conversor Universal y Lector de código QR no requieren una cuenta NEVIRAX. Sus preferencias, historial, favoritos y resultados locales pueden eliminarse desde la propia app, mediante Ajustes de Android → Aplicaciones → Almacenamiento → Borrar datos, o al desinstalarla.

Importante: eliminar la aplicación del teléfono no elimina automáticamente una cuenta creada en NEVIRAX. Para borrar la cuenta, enviá la solicitud indicada arriba.

Más información

Consultá la Política de privacidad y los Términos y condiciones.